专业技术大体懂懂皮毛就好了，客户经常问的总结掌握了就够用的，关键让客户开心了，说到客户心里去了，是客户需要的，哪怕能说准一、两个点就好，得到客户认可、认可你的服务、认可你的人，还会有后续的单子，技术懂的太深，适合与懂技术的交流，否则会将自己都给绕进去。

1-遇到专业和技术上问题，我们对酒店毛巾批发厂家产品的清楚与否。可以请教自己的同事或者技术人员之后给予相应的回复。

2-就算我们的回答不是很充分也是可以理解的，毕竟我们的脑容量有限，而且我们本来就对专业知识不专业，何必装专业呢？

3-销售人员如果有条件能去多了解产品知识固然是好，可以加快推销进程。但是销售人员更需要具备良好的销售技巧。

销售是销售自我，而不是单纯的卖货。

根据这个论点，我们可以延伸到销售技能层面上讨论。

第一点：酒店毛巾厂产品只是媒介，作为销售员推销的媒介，一个成熟的销售人员是不会因为产品而做不好销售。

第二点：产品质量与名气，销售员了解产品程度深浅，销售员前期客户调研，市场深度考察等等这些只是销售人员在销售过程中的附加分。

第三点：真正的销售是在与客户的沟通过程中，让客户认可销售人员，进而去认可销售人员需要推销的淮安毛巾厂产品。